Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 433
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 278
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 213
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 163
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 23
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 260
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 42
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 23
• Comment changer la langue du site ? 29
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 23

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 160
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 383
• Comment puis-je faire une réservation 956
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 258
• Comment puis-je modifier une réservation ? 209
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 306
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 83
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 113
• Comment créer une réservation ouverte 65
• Comment rejoindre un match ouvert 42
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 17
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 23
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 26
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 30
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 25

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 111

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 45
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 24
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 24
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 28
• Comment consulter et payer mes factures ? 35

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 24
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 27
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 22

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 31
• Comment activer le mode sombre ? 32
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 22

• Gérer les accès 62
• Gérer les cartes de membres 55
• Gérer le Club-House 26
• Gérer le crédit restaurant 27
• Gérer l'envoi d'e-mail 25
• Gérer la facturation 31
• Gérer les groupes de membres 33
• Gérer les inscriptions 42
• Gérer les jours spéciaux 29
• Gérer les offres 27
• Gérer les paiements en ligne 40
• Gérer les régions de facturation 22
• Gérer le responsable du club 21
• Gérer les tournois défis 29
• Gérer la validation RFID 39
• Gérer les paramètres généraux 29

• Créer un nouveau terrain 41
• Gérer les groupes de terrains 57
• Gérer les périodes de réservation 55
• Gérer l'utilisation des terrains 45
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 40

• Créer une nouvelle saison 39
• Modifier ou supprimer une saison 33
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 26

• Gérer les autorisations de récurrences 37
• Gérer les restrictions 33
• Gérer le type d'abonnement 44
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 31

• Créer un article 54
• Imputer un article à un membre 35
• Modifier ou supprimer un article 35
• Supprimer un article imputé à un membre 20

• Afficher la liste des membres 45
• Créer un nouveau membre 51
• Afficher en détail les données d'un membre 43
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 35
• Gérer les abonnements des membres 26
• Importer les données des membres 19
• Imprimer les cartes de membres 35
• Imprimer et exporter la liste des membres 32
• Imputer un article à un membre ou un groupe 34
• Lier un membre à un groupe 41
• Modifier et supprimer un membre 40
• Rechercher un membre 31

• Ajouter un nouveau sponsor 31
• Facturer les sponsors 35
• Refacturer les sponsors 35

• Attribuer et supprimer un rôle 37
• Gérer les rôles 33

• Activation du module Cours 36
• Création des articles des cours 37
• Créer, modifier et supprimer un cours 40
• Gérer les groupes de cours 33
• Gérer les inscriptions aux cours 42
• Préalable 40
• Textes des Factures et Rappels 28

• Gestion Complète de la Location d'Objets 38

• Archiver les factures 33
• Considérations et affichage des factures 33
• Créer les factures 40
• Envoyer les factures par email 29
• Gérer les rappels de paiement 21
• Imprimer les factures 31
• Lister et rechercher les factures 25
• Modifier et supprimer les factures 39
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 23

• Liste des paiements bancaires 29
• Traitement par fichiers bancaires 42
• Traiter un paiement manuel 48

• Traiter les acomptes 55

• Gérer les réservations 60
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 41
• Gérer les heures fixes 25
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 38

• Gérer les emails automatiques 39
• Envoi d'emails groupés 41
• Gérer les messages 45
• Historique des emails envoyés 26

• Gérer les Tournois Défi 37

• Trouver votre partenaire de jeu 42

• Gérer les statistiques de votre club 29

• Accéder au programme 43
• Réservation par un membre 51

• Création et configuration d'un cours 41
• S'inscrire à un cours de tennis 25
• Gestion des inscriptions (administrateur) 33
• Gestion des groupes et du planning 40
• Facturation des cours de tennis 32
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 34

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 871
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 142
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 159